Пропал товар

[email protected]

Из двух успешно отправленых платежей за один из них товар не появился. Потрудитесь объяснить, пожалуйста. Игра "Ярость Квинтона" Инфо сервера:S3:Сервер 3Инфо пользователя :ID : 1051935    Аккаунт: [email protected]

Служба поддержки- MA

3Инфо   это ник да?   что купили и не получили?
а скриншот можно? чтобы решать удобно.

С уважением!

[email protected]

Служба поддержки- MA ответил: 2017-2-18 09:36
3Инфо   это ник да?   что купили и не получили?
а скриншот ...

Здравствуйте! Извиняюсь, что не уточнил подробности, ник "Кукусики", товар - игровая валюта, бриллианты,покупка 140шт за 20 голосов сети "Вконтакте"через игру.Оплачивал с помощью кошелька "Webmoney", провёл две оплаты по 140 руб. каждая, в итоге вместо 280 единиц игровой валюты получил всего 140. При этом деньги со счёта списаны и в квитанциях указано, что операция проведена успешно. Целью была покупка игрового VIP пакета за игровую валюту, ради чего пришлось сделать третий платёж, который прошёл без проблем. В качестве подтверждения оплаты - скриншоты квитанций. Прошу вашего содействия в решении этого вопроса.С уважением.

Служба поддержки- MA

[email protected] ответил: 2017-2-18 11:03
Здравствуйте! Извиняюсь, что не уточнил подробности,  ...

ok. будем проверять. будьте терпивы.

Служба поддержки- MA

[email protected] ответил: 2017-2-18 11:03
Здравствуйте! Извиняюсь, что не уточнил подробности,  ...

вам нужно сообщаться с поддежекой вк. это не  проблема игры.


С уважением!

[email protected]

Служба поддержки- MA ответил: 2017-2-18 09:36
3Инфо   это ник да?   что купили и не получили?
а скриншот ...

куда списываются самоцветы по 1 штуке в течении дня?

[email protected]

[email protected] ответил: 2017-3-8 19:43
куда списываются самоцветы по 1 штуке в течении дня?

Если вип то на оффлайн опыт когда по лучаеш тратитса 1 брюлик

[email protected]

он лайн и сейчас за продажу шмотки не дошли