Пожалуйста, выберите Мобильная версия | Перейти к компьютерной версии
Поиск
Горячий поиск: ивент Знакомства игра
Просмотр: 185|Ответ: 0

Служба поддержки 123ogame

[ Партнёрская ссылка ]
Опубликовано 2018-2-26 21:43 | Показать все сообщения |Режим чтения
Уважаемые игроки! Если вы столкнулись с какой-либо важной технической проблемой, как, например, потеря персонажа, валюты или предметов, частые игровые зависания, неправильная работа чего-либо в игре и т.д, обратитесь в нашу техническую поддержку: http://123ogame.com/service.
Правильно и внимательно заполните каждое поле обращения, отправьте свою заявку нам и ждите ответа на указанную почту (когда мы ответим, вы получите оповещение).

Как правильно отправить обращение в техническую поддержку?
— Перейдите в окно техподдержки: http://123ogame.com/service и нажмите на иконку "Обратная связь", предварительно войдя в аккаунт на сайте;
— Выберите игру "Путь Лордов";
— Выберите сервер из выпадающего списка, на котором вы играете;
— Выберите тему вашего обращения в списке "Тип проблемы" и достоверно заполните все строчки, которые появятся. Например, точное название пропавшего предмета и описание ситуации. Чем точнее вы заполните — тем больше шанс, что заявка будет решена в кратчайшие сроки;
— В поле "Тема" напишите краткую суть вашего вопроса. Например, "Невозможно получить какие-то предметы";
— В поле "Ник персонажа" укажите точный ник вашего персонажа;
— Когда вы заполните все поля, включая код подтверждения с картинки, нажмите "Отправить". Сразу после отправки, система перенаправит вас на страничку со списком ваших запросов: http://123ogame.com/service/feedback/logs.html, где можно посмотреть статус рассмотрения вашего запроса, прочитать ответ от нашего специалиста и отправить новое сообщение в запрос. Обращаем ваше внимание, что для максимально быстрого и оперативного решения проблемы, необходимо указать все и максимально точные данные, чтобы не приходилось дополнительно уточнять. Флуд, выяснение отношения, хамство, мат строго запрещены в службе поддержки и влекут за собой закрытие заявки с дополнительными мерами по отношению к аккаунту.

Благодарим за внимание. Приятной игры!

Архиватор|Мобильный режим|Чёрный список|Forum of 123ogame

2018-6-25 07:57 GMT+8 , Processed in 0.024231 second(s), 19 queries .

Powered by Discuz! F1.0 Build 20160930

© 2001-2018 Comsenz Inc. & Discuz! Fans

Quick Reply Наверх Return to the list